نقشها و دسترسیها
هر نقش در شرکت شما اجازهٔ باز کردن چه چیزی را دارد، چطور عوضش کنید، و سه محدودیتی که هیچ دسترسیای برشان نمیدارد.
۴ دقیقه مطالعه
در این صفحه
نقش یعنی چه
نقش یک مجموعه دسترسی است، و هر ورود در شرکت شما دقیقاً یکی دارد — کارکنان خودتان، رابطهای مشتری که از پورتال استفاده میکنند، و نمایندههایتان.
هنگام ثبتنام، هشت نقش برای شرکت شما ساخته میشود: شش تا برای کارکنان، و برای ورود پورتال مشتری و نماینده هرکدام یکی. اینها نسخههای خودتان هستند. هر شرکت مجموعهٔ خودش را میگیرد، ویرایش مال شما چیزی را برای کس دیگری عوض نمیکند، و آنهایی که ساختهشده در ثبتنام خوردهاند پیشفرضاند، نه قفلشده.
کاری که این صفحه نمیکند، افزودن یا تغییر نام نقشهاست. مجموعه ثابت است؛ آنچه عوض میکنید این است که هر نقش چه اجازهای میدهد.
خواندن جدول
نقشها یکییکی باز میشوند، و هرکدام همانجا خلاصه شده است — «۱۰ از ۳۶ دسترسی داده شده» دو نقش را بدون بازکردن هیچکدام از هم جدا میکند.
درون آن، ده حوزه در کنار و چهار عمل در عرض قرار دارند: ساختن، خواندن، ویرایش، حذف. هر حوزه در یک خط میگوید دادنش در عمل چه چیزی را باز میکند، چون سؤالی که اینجا جواب داده میشود این است که «آیا این نقش باید بتواند...»، و نام حوزه بهتنهایی جوابش را نمیدهد.
ستون همه در انتها، هر چهار مورد را با هم تنظیم میکند، و بیشتر این سطرها در عمل همینطور تنظیم میشوند.
چهار مورد ارزش دقت بیشتر دارند.
- کارکنان و نقشها حسابهای کارکنان، همین جدول — و دعوتکردن هرکس را در بر میگیرد. فرستادن ورود پورتال برای رابط یک مشتری، دسترسیِ مدیریت کارکنان است نه دسترسی روی مشتریها، و این غافلگیرکنندهترین خط این صفحه است.
- صورتحساب اشتراک خودِ شرکت شما در شیپیناست. بهطور پیشفرض فقط مدیر شرکت آن را دارد، آن هم فقط خواندنی؛ اگر قرار است حسابداری ببیند چه میپردازید، به نقش او بدهیدش.
- یادداشتها همان یادداشتهای داخلی است که کارکنان شما روی یک بوکینگ، پیشفاکتور، فاکتور، مشتری یا نماینده میگذارند. هر نقش کارکنان بهطور پیشفرض هر چهار مورد را دارد و نقشهای مشتری و نماینده هیچکدام را — این یادداشتها هرگز از کارکنان شما بیرون نمیروند، هرچه در این جدول تیک بخورد. حذف اینجا فقط به یادداشتی مربوط است که خود شخص نوشته: هیچکس نمیتواند یادداشت کس دیگری را ویرایش یا پاک کند.
- گزارش فعالیت تنظیمات ← فعالیت را باز میکند، سابقهٔ کارهایی که شرکت شما کرده است (نگاه کنید به گزارش فعالیت). بهطور پیشفرض تنها مدیر شرکت آن را دارد، آن هم فقطخواندنی، و مانند یادداشتها هرگز به ورود پورتال نمیرسد، هرچه در این جدول تیک بخورد. سه تیک دیگر کاری نمیکنند: هیچچیز بهدرخواست سطری نمینویسد و حذف نمیکند.
بدون خواندن، بقیه اثری ندارد
نقشی که روی حوزهای اجازهٔ ساختن، ویرایش یا حذف گرفته باشد ولی خواندن نداشته باشد، هیچ نگرفته است. نمیتواند به صفحهای برسد که آن عملها روی آن انجام میشوند، پس هیچکدامشان هرگز به کار نمیآیند.
جدول دقیقاً همان چیزی را ذخیره میکند که تیک میزنید — خطا نیست و چیزی بیصدا اصلاح نمیشود — اما سطر بهمحض رخدادن این حالت میگوید. اگر میخواهید نقشی با یک حوزه اصلاً کاری بکند، خواندن را تیک بزنید.
تغییر دادن، و اینکه کِی اثر میکند
هر تیک بهتنهایی و بیدرنگ ذخیره میشود. اگر ذخیره نشود، چکباکس به جای قبلیاش برمیگردد و بالای نقشها گفته میشود چه پیش آمده — پس چکباکسی که پس پریده، اصلاً ذخیره نشده است.
اعمال دسترسی سمت سرور است و بیدرنگ اثر میکند — همان درخواست بعدیِ مرورگر آن شخص با دسترسیهای تازه سنجیده میشود. چیزی که کمی دیرتر میرسد صفحهٔ اوست: دکمههایی که برنامهاش تصمیم گرفته نشان بدهد وقتی تازه میشوند که دفعهٔ بعد دسترسیهایش را بخواند، و این کار هنگام بارگذاری انجام میشود. هیچکس لازم نیست خارج و دوباره وارد شود.
دو دلیل برای اینکه جدول فقطخواندنی باشد
این صفحه همیشه بالا میآید و جدول همیشه خوانده میشود. پلنی که ویرایش نقشها را نمیفروشد هم کارکنانی دارد که باید بدانند هر نقش چه اجازهای میدهد، و فهمیدنِ اینکه اجازهٔ چه کاری را دارید همان دسترسیِ تغییر دادنش نیست.
پس دو دیوار جدا وجود دارد، و پیام میگوید به کدام خوردهاید:
- پلن شما ویرایششان را ندارد. پیشفرضهای ساختهشده سر جایشان میمانند، و ارتقا همان چیزی است که چکباکسها را زنده میکند. وقتی هر دو حالت با هم باشند همین پیام نشان داده میشود، چون تنها کاری است که میشود دربارهاش کاری کرد.
- نقش خودتان نمیتواند این جدول را عوض کند. ویرایش دسترسیها به نیمهٔ «ویرایش» از کارکنان و نقشها نیاز دارد — کسی که آن را دارد میتواند برایتان انجامش بدهد.
سه محدودیتی که هیچ دسترسیای برنمیدارد
نقش تنها چیزی نیست که میان یک نفر و یک کار ایستاده، و دانستن این سه تا پیش از آنکه دنبال چکباکسی بگردید که وجود ندارد میارزد.
۱. سقفهای پلن شما. هیچ دسترسیای مشتری، نماینده، صندلی کارمند یا پیشفاکتوری بیش از آنچه پلنتان اجازه میدهد اضافه نمیکند. آنها در همان لحظهای که رکورد قرار است ساخته شود رد میشوند، هرچه نقش گفته باشد. ۲. عددهای هزینه فقط مال کارکنان است. قیمت خرید، پورسانت و سود شما از هر چیزی که برای حساب مشتری یا نماینده فرستاده میشود حذف میشود، توسط سرور، و مستقل از دسترسیهایی که نقششان دارد. نمیتوانید با تیکزدن یک جعبه حاشیهٔ سودتان را به رابط یک مشتری نشان بدهید، و بهتصادف هم نمیتوانید. ۳. فاکتور پرداختنشدهٔ شیپینا کل فضای کاری را فقطخواندنی میکند. تا وقتی شرکتی معوق است، هر نقشی در آن میتواند بخواند و هیچ نقشی نمیتواند بنویسد. این یک وضعیت صورتحساب است نه دسترسی، و تنها راه بیرونآمدن از آن در صفحهٔ صورتحساب است.